Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Ihrer elektronischen Bestellung bei Seelenecho.online liegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils aktuelle Fassung.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Seelenecho.online
Karl-Gayer-Straße 2
80997 München
Deutschland

Tel.: 089 6142101-0
E-Mail: info@seelenecho.online

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben Sie eine verbindliche Willenserklärung zur Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem wir Ihre Bestellung unmittelbar nach deren Abschluss durch eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bestätigen. Diese Bestätigungs-E-Mail enthält alle Daten der Bestellung inklusive dieser AGB.
3.3 Die Warenbestellung mit Vertragsbedingungen wird bis zu deren Abwicklung von uns gespeichert. Ihnen liegen diese Daten in Form der gemäß Ziffer 3.2 gesandten E-Mail vor. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, den Vertragstext bei der Bestellung zu speichern bzw. auszudrucken.
3.4 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

4. Rücksendekosten

Üben Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (Ziffer 5) aus, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten (Fristen, Muster-Widerrufsformular, Folgen des Widerrufs) entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung auf der Website.

6. Liefergebiet und Kundenkreis

Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands sowie ausgewählter EU-Länder (derzeit: Österreich, Niederlande, Belgien, Frankreich, Italien, Spanien) möglich. Bei Bestell- oder Lieferwunsch außerhalb dieser Gebiete kontaktieren Sie uns bitte vorab – wir helfen gerne.

7. Preise und Versandkosten

7.1 Alle auf den Produktseiten genannten Preise sind in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile.
7.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten gemäß unserer Versandkostenübersicht. Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellseite deutlich ausgewiesen.

8. Zahlung und Auslieferung

Der Kaufpreis ist im Voraus zu zahlen und mit Ihrer Bestellung fällig. Die Auslieferung erfolgt nach Zahlungseingang. Folgende Zahlungsmethoden stehen derzeit zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte (über Zahlungsdienstleister), Sofortüberweisung/Klarna, SEPA-Vorkasse/Banküberweisung. Die konkret verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Lieferung, Verfügbarkeit, Teillieferungen

10.1 Angaben zu Lieferzeiten verstehen sich als Richtwerte und beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Über etwaige Verzögerungen informieren wir Sie unverzüglich.
10.2 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für Sie zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
10.3 Sollte ein Produkt dauerhaft nicht lieferbar sein, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir umgehend.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Transportschäden wenden Sie sich bitte möglichst zeitnah an den Zusteller und an uns, damit wir Ansprüche sichern können; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in letzterem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

13. Gutscheine / Rabattaktionen

Gutscheine und Rabattcodes sind – sofern nicht anders angegeben – einmalig pro Bestellung einlösbar, nicht kombinierbar und nicht bar auszahlbar. Etwaige Restguthaben verfallen.

14. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar auf seelenecho.online.

15. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Sofern Sie Kaufmann/Kauffrau sind, ist Gerichtsstand München.

AGB-Fassung: 11.1.2025