Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Onlineshop seelenecho.online aufgeben. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Seelenecho.online
Inhaber: Markus Kölbl (Einzelunternehmer)
Karl-Gayer-Straße 2
80997 München
Deutschland

Telefon: 089 6142101-0
E-Mail: info@seelenecho.online

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung, eine Bestellung aufzugeben.

3.2 Sie können Produkte in den Warenkorb legen und im Checkout Ihre Kontaktdaten, die Liefer- oder Abholart und die Zahlungsart angeben. Vor dem Absenden der Bestellung sehen Sie eine Übersicht Ihrer Angaben und können Eingabefehler jederzeit korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.

3.3 Mit dem Anklicken der abschließenden, zahlungspflichtigen Bestell-Schaltfläche im Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren in Ihrem Warenkorb ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser E-Mail nehmen wir Ihr Angebot an; der Kaufvertrag ist damit geschlossen.

3.4 Wir speichern den Vertragstext. Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie außerdem diese AGB und unsere Widerrufsbelehrung als PDF-Anhang. Beide Texte können Sie zudem jederzeit auf unserer Website aufrufen (AGB, Widerrufsbelehrung), speichern und ausdrucken.

3.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Vorbestellungen

Artikel mit der Schaltfläche „Jetzt bestellen“ bestellen wir erst nach Ihrer Bestellung bei unseren Lieferanten. Hierfür gelten ergänzend unsere Stornierungsbedingungen für Vorbestellungen; insbesondere können Sie eine Vorbestellung bis zum Versand kostenlos stornieren.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

5.2 Zusätzlich fallen Versandkosten an: Innerhalb Deutschlands berechnen wir bis zu einem Warenwert von 49,99 € pauschal 5,99 €, ab 50,00 € liefern wir versandkostenfrei. Die Abholung in München ist kostenlos. Einzelheiten finden Sie unter Versandkosten & Zahlungsinformationen. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6. Lieferung und Abholung

6.1 Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sowie Expressversand sind nur auf Anfrage möglich – bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung unter info@seelenecho.online oder 089 6142101-0.

6.2 Sie können Ihre Bestellung nach Terminvereinbarung kostenlos in München abholen (Karl-Gayer-Straße 2, 80997 München). Wir melden uns bei Ihnen, sobald Ihre Bestellung bereitliegt.

6.3 Die Lieferzeit wird auf der Produktseite und im Checkout angegeben. Über Verzögerungen informieren wir Sie unverzüglich.

6.4 Sind nicht alle bestellten Artikel vorrätig, dürfen wir in Teilen liefern, soweit Ihnen das zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

6.5 Ist ein Artikel ohne unser Verschulden dauerhaft nicht lieferbar, weil uns unser Lieferant trotz rechtzeitiger Bestellung nicht beliefert, können wir insoweit vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren Sie darüber unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.

7. Zahlung

7.1 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Derzeit bieten wir folgende Zahlungsarten an: Kreditkarte (u. a. Visa, Mastercard, American Express, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna und Vorkasse per Banküberweisung. Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung zur Verfügung stehen, sehen Sie im Checkout.

7.2 Bei Vorkasse versenden wir die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung über PayPal oder Klarna gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

7.3 Weitere Informationen finden Sie unter Versandkosten & Zahlungsinformationen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Im Fall des Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

10. Gewährleistung

10.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

10.2 Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah dem Zusteller und uns, damit wir unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister sichern können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn Sie keine Meldung abgeben.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir im Übrigen nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen); in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

12. Gutscheine und Rabattcodes

12.1 Rabattcodes aus Aktionen sind – sofern nicht anders angegeben – nur einmal pro Bestellung einlösbar, nicht mit anderen Rabatten kombinierbar und nicht in bar auszahlbar.

12.2 Geschenkgutscheine können bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist (drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde) eingelöst werden. Ein Restguthaben bleibt bis dahin erhalten. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

13. Hinweise zu unseren Produkten

13.1 Beschreibungen zu Heilsteinen, Räucherwerk und spirituellen Anwendungen geben Überlieferungen und Erfahrungen wieder. Sie sind keine Heilversprechen, keine zugesicherten Eigenschaften und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.

13.2 Edelsteine und andere Naturprodukte sind Einzelstücke. Farbe, Maserung und Größe können deshalb von den Produktfotos abweichen.

14. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

16.2 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand München.

16.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: 15.09.2026